인간관계에서 갈등은 피할 수 없는 현상입니다. 오해와 다툼은 불편하고 불쾌한 감정을 불러일으킬 뿐만 아니라, 관계 악화로 이어질 수 있습니다. 하지만 심리학적 방법을 활용하면 오해와 다툼을 효과적으로 해결하고 건강한 관계를 유지할 수 있습니다. 이 글에서는 갈등 해결에 도움이 되는 7가지 심리학적 방법을 소개합니다. 1. 경청과 공감: 갈등 해결의 첫걸음은 상대방의 말에 귀 기울이고 공감하는 것입니다. 상대방의 입장을 이해하려 노력하고, 감정을 수용하는 태도를 보여주는 것이 중요합니다. 단순히 말을 듣는 것뿐 아니라, 상대방의 말에 적극적으로 반응하고, 비언어적 표현에도 주의를 기울여야 합니다. 적극적인 경청: 상대방의 눈을 바라보고, 고개를 끄덕이며, 말을 끊지 않고 경청합니다. 상대방의 말을 되풀이하..